La protezione elettrica guarda al futuro
WATT - FEBBRAIO 2015
Novità bollono in pentola in casa Contrade, azienda bergamasca giovane e dinamica, come il lancio di innovative soluzioni per le protezioni da sovratensioni.
Oltre alla nuova linea, con l’ing. Andrea Passavanti, Technical e Sales Manager Contrade, abbiamo parlato delle azioni di marketing, dell’attualità di mercato e dei rapporti con la distribuzione.
Ing. Passavanti, quali sono le novità per il 2015?
Il primo progetto riguarda il lancio della nuova famiglia di prodotti ZOTUP, una novità assoluta nel mercato delle protezioni da sovratensioni grazie all’integrazione in un unico componente di varie funzionalità come la funzione fusibile, l’indicazione progressiva della performance dell’SPD e la possibilità di impiego dell’SPD in ambienti ad elevata conducibilità elettrica.
Cosa promette la nuova linea?
Offriamo al mercato prodotti estremamente innovativi, mettendo a disposizione dei nostri clienti soluzioni di protezione da sovratensioni più affidabili e che facilitano il corretto utilizzo degli SPD. Per questo motivo nei prossimi mesi completeremo l’elaborazione del nuovo catalogo, delle brochure e di tutte le informazioni tecniche per prepararci al meglio al lancio ufficiale che avverrà ad aprile nel corso della fiera di Hannover.
A proposito di marketing, quali sono le vostre principali strategie?
Stiamo cercando il modo migliore per comunicare non solo il valore dei nostri prodotti, ma anche i nostri valori aziendali: sicurezza, qualità e innovazione.
E’ questo che vogliamo trasmettere attraverso la nostra immagine coordinata, dal website alla documentazione, dai video sui social network agli stand fieristici.
Quali sono gli strumenti che utilizzate maggiormente?
In questo ambito, noi di Contrade lavoriamo su due fronti: da un lato ci preoccupiamo di stare al passo con i tempi sfruttando gli strumenti digitali, dall’altro lavoriamo per fornire ai nostri clienti la documentazione anche nel formato cartaceo, un supporto prezioso e ancora molto richiesto nel nostro settore. Sul fronte del digitale in particolare abbiamo investito sul website, abbiamo creato pagine su social network quali Facebook, LinkedIn e Google plus e aperto un canale YouTube per i video dei prodotti e degli eventi e diamo importanza anche alla formazione continua del nostro reparto marketing. Ovviamente oltre a queste tecnologie vi sono ancora strumenti tradizionali:cataloghi e manuali applicativi di supporto, una costante assistenza al cliente, l’organizzazione di incontri, seminari tecnici e giornate al banco presso i distributori, la sponsorizzazione dei seminari CEI e la partecipazione a fiere nazionali e internazionali.
Passando al mondo della distribuzione, quali sono oggi gli estremi delle vostre partnership?
La strategia distributiva e commerciale attuata da sempre da noi è basata su una rete di vendita nazionale adeguata alle specificità del settore elettrotecnico. Questa strategia punta allo sviluppo della domanda, offrendo un supporto tecnico al mercato. Facciamo in modo che la forza di vendita possa gestire un rapporto di tipo tecnico e commerciale con il cliente, grazie al continuo confronto con progettisti, distributori e con utilizzatori finali per lo sviluppo dei singoli progetti. Una volta identificati i partner commerciali e definite le politiche contrattuali correlate, la distribuzione dei nostri prodotti su tutto il territorio nazionale avviene attraverso spedizioni celeri, che si esplicano nell’arco delle 24-48 ore e che partono dal magazzino centrale con sede a Bergamo.
Obiettivi futuri per il canale?
Nel prossimo futuro l’azienda punta a rafforzare sempre di più i rapporti con gli attuali clienti, un passaggio fondamentale per dare fiducia in un momento così delicato dal punto di vista economico.
Altro obiettivo è quello di creare nuovi contatti con la grossa distribuzione grazie alla nostra rete commerciale in continua espansione.
